Plus de 10 ans au sein d'un grand groupe du CAC 40. Des milliers de clients accompagnés, des centaines de situations traversées — j'ai forgé mon expertise là où tout se passe vraiment : sur le terrain, face à l'humain.

Ma conviction profonde : à l'ère du digital et de l'IA, les clients n'ont jamais eu autant besoin de connexion humaine.

Aujourd'hui avec Élévation Client, j'accompagne entrepreneurs et freelances à faire de leur Relation & Expérience Client un véritable levier de croissance.